Brněnský dopravní podnik čelil v loňském roce vyššímu počtu stížností na to, že vozy MHD odjíždějí ze zastávky dříve, než mají. Nejčastěji si cestující stěžovali na to, že jim řidiči tramvají, autobusů nebo trolejbusů ujeli, když dobíhali na spoj. Dopravní podnik má povinnost se každým z těch podnětů zabývat a následně jej přezkoumat. A zjistil, že z více než 400 stížností bylo oprávněných necelých sto. Kromě stížností také eviduje dopravce na 160 pochval ze stran cestujících.
↧